高铁乘务员仪容仪表指乘务员的外表,它包括容貌姿态、着装修饰和行为风度等。轨道交通学校小编认为仪表能表现出一个人的年龄、地位、财富、职业社会和文化,也是一种和平、安定、友好的象征。对初次交往的人来说,仪表又是一种重要的吸引因素,一名乘务员的仪表,代表着自身、航空公司、国家的形象,展示着人格、国格和航空公司的信誉与尊严,同时还体现着社会的文明程度、道德水准,反映着民族和时代的风貌。那高铁乘务员在仪容仪表上有哪些要求呢?
(1)服装要整齐
(2)头发要盘好
(3)化淡妆
(4)语言甜蜜、文明
(5)服务周到细致
(6)要有自信心
(7)要学会笑。笑的甜蜜、温馨
(8)手势要恰到好处、大方、温馨、给人安全
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