高铁乘务员要时刻维护好自己的职业形象

高铁乘务员们有没有发现，当你在旅客当中时，你的一个眼神，说话时看鞋的动作，耸动肩膀的样子，或者是一个不自然的笑容，一次不热情的传递，甚至是穿衣不得体都是你在不知不觉中向周围的旅客发出的信号。也许你还没意识到，所有这些都会形成我们的“无声语言”——就是你的“职业形象”。

文明古国印度有一句谚语：播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。对高铁乘务员来说，不良的行为导致较差的职业形象，不良的职业形象无法得到旅客的尊重，所以要被冷落。有人要说：“环境就不好，象个大染缸。”我们不能选择命运，但命运是不固定的。我们无法选择出身，也无力改变环境。但你注意了没有，思想，我们可以驾权自己的思想，让它可以改变。原中国足球队教练米卢说过：“态度决定一切。”你的态度由你的思想来决定。对自己的职业热爱的高铁乘务员，他的才华会在工作中充分展示;对旅客献上真诚关心和帮助，旅客也会以更多的辅助和支持来回报她们。

所以说，职业的好坏在于我们以什么样的态度去对待它，而不是它本身。如果你已经看到了文章的这里，那么说明你是非常想干好自己这份工作的。至于干几年，这已经不重要，重要的是此时此刻，你具备了怎样的态度。 　

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学校地址：兰州市陇南县新兴路91号

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